นโยบายความเป็นส่วนตัวของ heng678
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

01 บทนำ

heng678 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และจัดการอย่างไร

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ heng678.vip แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ heng678 ดำเนินการ

เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสเป็นอย่างมาก ถ้ามีคำถามที่นโยบายนี้ตอบไม่ได้ สามารถติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat ในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

heng678 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นเบราว์เซอร์หรือแอป
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, วันเวลาเข้าใช้งาน, ระยะเวลาใช้งาน
• ข้อมูลการเล่นเกม: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพันและผลลัพธ์
• ข้อมูล Cookies: รายละเอียดอยู่ในส่วน "คุกกี้และการติดตาม" ด้านล่าง

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อการประมวลผลการเงินเท่านั้น

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

heng678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชี, การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน, การให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: กระบวนการ KYC, การตรวจสอบอายุ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป), การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: การแจ้งเตือนธุรกรรม, การแจ้งข่าวสารโปรโมชั่น (สำหรับสมาชิกที่ยินยอม), การตอบคำถามและแก้ปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• Responsible Gaming: การติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่ากังวล

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

heng678 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกซึ่งช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้าน IT และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

heng678 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อ:

• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• จำเป็นต้องป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน
• จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ heng678, สมาชิก หรือบุคคลอื่น

05 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

heng678 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น local storage ในแอป) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ เช่น เก็บสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้หน้าใดบ้าง ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ ไม่มีข้อมูลส่วนตัว
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

heng678 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ระบบที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส: SSL 256-bit สำหรับข้อมูลในการส่ง และการเข้ารหัสระดับสูงสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันและตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบ Log: บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: ทำ penetration testing เป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

heng678 เก็บข้อมูลของสมาชิกนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

08 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก heng678 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน heng678 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

09 การคุ้มครองผู้เยาว์

heng678 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• กระบวนการ KYC ออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุผู้สมัครทุกคน
• หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจได้สมัครสมาชิก heng678 กรุณาติดต่อ Live Chat ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด

สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

heng678 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

• การแจ้งเตือน Push Notification ในแอป
• ข้อความแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินครั้งแรกหลังการแก้ไข
• อีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก

การใช้งาน heng678 ต่อไปหลังวันที่มีผลของนโยบายใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว